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    近25萬人申領北京居住證 警方稱“辦證難”明顯緩解

       日期:2016-11-07     瀏覽:197    
    核心提示:中新網北京11月6日電(記者 馬學玲 張尼)北京市公安局6日透露,截至目前,全市累計受理來京人員申領居住證24.6萬張,辦理暫住登記
     中新網北京11月6日電(記者 馬學玲 張尼)北京市公安局6日透露,截至目前,全市累計受理來京人員申領居住證24.6萬張,辦理暫住登記并發放居住登記卡18.9萬張。在采取多項超常規措施后,目前,排隊辦證等情況已得到明顯緩解。

    10月14日下午,首張北京市居住證誕生。中新網記者 馬學玲 攝

    10月14日下午,首張北京市居住證誕生。中新網記者 馬學玲 攝

    北京市居住證有多火?

    ——已有24.6萬人申領

    今年10月1日起,北京市正式實施居住證制度,346個戶籍派出所正式受理來京人員申領《北京市居住證》。同日,北京的戶籍派出所停止辦理暫住證業務。

    北京市公安局6日透露,截至目前,全市累計受理來京人員申領居住證24.6萬張,辦理暫住登記并發放居住登記卡18.9萬張,有力推動了居住證制度在該市的落地實施。

    “辦證難”緩解了么?

    ——排隊辦證等情況已得到明顯緩解

    北京市居住證制度實施以來,出現了辦證人員排隊、發號等現象,一度引發社會關注。

    對此,北京市公安局6日回應稱,“目前,已采取多項超常規措施,方便來京人員辦理證件,排隊辦證等情況已得到明顯緩解。”

    一是延長了辦證時間。要求各辦證窗口堅持每周七天工作制,必須落實早上班、晚下班、歇人不歇設備等措施,確保為群眾提供全天辦證服務。

    二是增加了窗口人員。組織各派出所最大限度加大警力投入,強化受理居住證和辦理居住登記卡工作,全面加強群眾接待、政策解讀、材料審核和人員疏導等工作措施,進一步提高辦理效率。

    三是落實了前置審核。要求各派出所建立和固化辦證窗口“一警三員”等機制,做到辦理居住證相關業務和提供證明材料的前置審核,最大限度地將政策解答解決在辦證之前。

    四是明確了工作責任。各派出所主管所長是本轄區辦證工作的直接責任人,必須堅持每天在戶籍室值班,指導工作人員辦理業務并協助解答窗口問題,不斷推進本轄區辦證工作。

    五是加強了教育培訓。要求各派出所必須加強辦證窗口工作人員為民服務的宗旨教育,認真組織學習本市立法、實施細則及34類辦證常見問題的答復口徑,切實提升業務素質和綜合能力,對常見問題能夠即時解決,答復群眾咨詢必須準確,避免誤導群眾。

    六是推出了網上服務平臺。依托互聯網搭建了“北京市居住證服務平臺”,為群眾提供申請辦理居住證業務的網上服務,并同步推出了“北京居住證”微信公眾號,方便來京人員了解相關政策規定和辦理流程。該平臺自10月28日正式上線以來,累計訪問量已達103.8萬人次,注冊用戶20.8萬人,受理居住登記卡申請10.1萬人。

    七是組織各分局依法對網上代辦居住證非法牟利和冒領、騙取居住證的違法行為進行打擊,確保居住證的正常制發和應用。

    八是采取多種形式加強對辦理居住證業務流程等方面的宣傳,提示來京人員合理安排時間,避免在人員集中的時間段到派出所或流管站辦理居住證業務。

    九是組成18個技術保障組,每天對全市辦證窗口的業務辦理和系統運行等現場提供技術保障。

    下一步采取啥措施?

    ——年底前將實現辦證窗口全覆蓋

    北京市公安局透露,下一步,該市公安機關還將采取更加有效的措施,進一步優化辦證流程,采用辦證人員的居民身份證照片,減少在辦證窗口的照相環節,并在來京人員多、辦證需求量大的重點地區增加受理網上居住證業務窗口。

    “年底前,辦證窗口的數量將從目前的900余個增加至4000多個,實現辦證窗口在該市的全覆蓋。”北京市公安局稱。

    警方有什么建議?

    ——暫住證仍可享基本公共服務,避開高峰辦居住證

    北京市公安局6日再次提示:有效期內的《暫住證》,仍然可以作為來京人員享受原有基本公共服務和便利的憑證。

    “請符合居住證申領條件的來京人員,盡量避開人員集中的高峰時段申領《北京市居住證》,以免因排隊等候您的耽誤時間。”

    北京市公安局表示,歡迎各界群眾和新聞媒體繼續監督居住證辦理工作,并及時提出意見建議。該市公安機關將繼續改進和加強各項工作,全力為來京人員提供更加優質、周到的辦證服務。(完)

     
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